Betalning, återbetalningar och returer
|
|
Dags att läsa 1 min
|
|
Dags att läsa 1 min
Vi har din betalning, återbetalningar och returer täckta! Njut av problemfria transaktioner med en mängd säkra betalningsalternativ. Om du inte är helt nöjd säkerställer vår enkla återbetalningspolicy en snabb och rättvis process. Och skulle du någonsin behöva returnera en produkt garanterar vårt kundvänliga tillvägagångssätt en smidig och stressfri upplevelse. Din tillfredsställelse är vår prioritet.
Du kan köpa i vår butik med alla större kredit- eller betalkort eller PayPal. Vi accepterar inga andra betalningsmetoder
Nej, vi utför inte postförskott. Inga undantag kommer att göras från detta
Nej, det gör vi inte vid denna tidpunkt
Om du av misstag gjorde en dubbelbeställning för samma vara, kan du vara säker på att vårt team kommer att återbetala dig inom 1 - 2 dagar (acceptera för helgerna) Om du vill ha en återbetalning för en EJ-aktiverad vara har du 30 dagar på dig efter mottagandet av varan för att returnera den till oss i dess ursprungliga skick och förpackning och vi kommer att utfärda en återbetalning vid mottagande. Aktiverade varor återbetalas INTE eftersom dessa är personliga varor. Digitala varor återbetalas aldrig om det inte finns en dubbelbeställning
Detta beror på din betalningsmetod. Vi återbetalar alltid på samma sätt som du betalade för varan. Det tar från 1 dag till 1 vecka att återspegla på ditt kontoutdrag
Du kan skicka den till:
Peter Vermeeren
Alcañiz Highway 7
44003 Teruel
Spanien
Se först och främst ovanstående svar men vi är här för att hjälpa så mycket vi kan. Om en vara inte verkar fungera beror det i 99 % av fallen på att du inte följt reglerna. Nedan hittar du länkar för att kontakta vår support och tutorials
KUNDTJÄNST
Vår kundsupport är ENDAST tillgänglig via chatt-/biljettsystemet som du kan komma åt från knappen nedan
Våra öppettider är:
Måndag till fredag: 9.00 till 19.00 spansk lokal tid (acceptera på helgdagar)
Helger stängt (men du kan lämna ett meddelande som besvaras på måndag)
Senaste nytt